Démarrez avec Carden

Ready, Go ! 🚀

Résumé ⬇️

Inscription et Configuration 📋🔧

Créez votre compte, ajoutez les détails de votre entreprise, et configurez les paramètres de base.

Démo et Personnalisation 🎥🧑‍🏫

Participez à une démo personnalisée, pour vous et votre équipe, et personnalisez les paramètres selon vos besoins.

Lancement et Support 🚀🤝

Profitez de l'essai gratuit d'un mois pour vous familiariser avec Carden, recevez un support continu, et optimisez votre utilisation grâce aux retours et ajustements.

Créer votre compte Carden

Commençons par le commencement ! 🎬

Inscription

Fournissez vos informations de base pour confirmer votre inscription en cliquant sur "les paramètres du lieu".

Il suffit de renseigner votre adresse, le nom de votre établissement ainsi que vos coordonnées pour faciliter le contact avec vos clients.

Besoin d'assistance ? N'hésitez pas à demander de l'aide à notre équipe via cette adresse email : contact@carden.app

Paramètres des files d'attentes

Accédez à la section "Paramètres des files" dans l'interface Carden, puis cliquez sur "Créer une nouvelle file".

Entrez les détails requis, comme le nom de la file, la durée et le type de prestation, puis sauvegardez vos paramètres. Voilà, votre file d'attente est prête à être utilisée !

Vous avez également la possibilité de modifier ou de supprimer les files pré-existantes, il suffit de cliquer sur l'onglet dédié.

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Gestion du catalogue

Accédez à la section "Paramèrtes des services"

Ouvrez l'interface Carden et allez dans la section ci-dessous :

Ajout et modification de prestations

Cliquez sur le bouton rond noir en bas de l'écran pour inclure de nouveaux services. Remplissez les détails nécessaires comme le nom, la durée, et le tarif.
Pour modifier une prestation existante, sélectionnez-la dans la liste, apportez les changements souhaités, puis sauvegardez.

Organisation et personnalisation

Organisez vos prestations en catégories pour une navigation plus facile. Vous pouvez également définir des préférences et mettre en avant certaines prestations pour les rendre plus visibles.

Supports d'enregistrement

Intégrez notre application à vos supports d'enregistrement comme la télévision, les bornes interactives et les tablettes. Profitez d'une expérience connectée et fluide pour gérer vos rendez-vous et interactions en toute simplicité.

Il suffit de cliquer sur l'onglet "Ajouter un équipement".

Scannez le QR code s'affichant sur votre équipement et le tour est joué !

FAQs

Les questions les plus fréquentes concernant l'usage de notre application :

Combien coute l'abonnement Carden ?

L'abonnement coûte 109 Eur/mois, cela inclut l'intégration de l'application dans votre processus de réservation et de gestion de votre salon, le support technique ainsi que la formation de vos équipes.

Comment inviter mes clients à utiliser Carden ?

Il suffit de télécharger l'application Carden sur l'App Store (Android ou IOS), ensuite sélectionner votre salon comme prestataire pour pouvoir activer la carte de fidélité automatiquement synchronisée sur les Wallets de vos clients.

Quel est le délai d'intervention du support en cas de soucis techniques ?

Notre équipe est très réactive, le délai maximal d'intervention est de 48h.

Comment installer une borne pour permettre à mes clients de réserver des créneaux sur place ?

Nous proposons un pack équipements ou vous pouvez bénéficier de prix avantageux de tablettes, écrans et bornes directement connectées à Carden. L'idée de vous aider à proposer une expérience client la plus agréable possible !

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Pour en savoir plus sur le pack équipement, n'hésitez pas à nous contacter via cette adresse : contact@carden.app

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