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Découvrez nos astuces pour optimiser la gestion de votre salon et améliorer votre expérience client : articles, études de cas, guides pratiques et témoignages inspirants. 🚀✨

FAQ

Explorez nos réponses aux questions les plus fréquentes.

Qu'est-ce que Carden ?

Carden est une application de gestion et de réservation spécialement conçue pour les Barbershops, spécialistes de l'esthétiques et salons de coiffure. Elle permet d'optimiser la gestion des rendez-vous, de suivre les performances et de fidéliser les clients grâce à des programmes de récompenses personnalisés.

Quels types de salons peuvent utiliser Carden ?

Barbershops, instituts de beauté, salons de massages, ongleries, Bars à sourcils, et tout autres spécialistes du soin et de la beauté.

Comment Carden peut-elle améliorer la performance de mon salon ?

Carden permet aux salons d'exceller grâce à des fonctionnalités qui permettent la réduction le temps d'attente des clients sans rendez-vous, le suivi des files d'attente connectées et une optimisation continue du planning du personnel.

Comment Carden améliore-t-elle l'expérience client dans mon salon ?

Carden améliore l'expérience client des salons en facilitant la prise de rendez-vous en ligne, en gérant efficacement les files d'attente pour les sans rendez-vous, et en proposant des programmes de fidélité personnalisés. Les clients bénéficient également de rappels automatiques et peuvent donner des feedbacks en temps réel, permettant aux salons d'ajuster leurs services pour une satisfaction optimale.

Comment puis-je commencer à utiliser Carden dans mon salon ?

Il suffit de demander une démo ou de télécharger l'application. Cependant, nous recommandons la demande de démo, pour être formé directement à implémenter l'application sans attendre.

Quelles sont les options de support client disponibles avec Carden ?

Nous offrons un support client 5J/7 par téléphone et email pour répondre à toutes vos questions et résoudre les problèmes éventuels.