Cadenas y franquicias
La jornada nunca sigue del todo la agenda.Carden se ocupa del desfase, salón por salón.
Una cancelación, un retraso, un servicio que termina antes de lo previsto. Conectado en modo lectura a las agendas de la red, Carden anuncia cada hueco liberado a la clientela del barrio, en una historia en la cuenta del salón. Cada salón tiene su ajuste; la central fija el marco y sigue los resultados. Sus agendas siguen en su sitio. Sus equipos no tienen que hacer nada.
- Auditoría gratuita en 1 a 3 salones
- Treatwell, Fresha u otras
- Sin migración
Salon Nation
Historia publicada
Central
Un ajuste por salón
El mismo día
Es en el desfase donde se pierden los huecos.
Una agenda llena por adelantado tranquiliza: permite organizar al equipo y prever. Pero lo previsto y lo que de verdad ocurre nunca coinciden del todo. En una red, esos pequeños desfases se repiten en cada salón, cada día, sin que la central los vea.
- Una cancelación
- Sábado, 10:55: el cliente de las 11 no vendrá. El hueco está ahí, vacío, y el equipo está en plena coloración.
- Un retraso
- Un cliente llega veinte minutos tarde. El servicio se acorta o se aplaza, y el final de la mañana se rehace sobre la marcha.
- Un servicio más corto
- La duración del catálogo es una estimación. Cuando un servicio termina antes, el tiempo liberado no se ofrece a nadie.
Nadie ha trabajado mal. Es la jornada de un salón.
Por qué la rapidez lo es todo
Un hueco liberado tiene un tiempo de exposición.
Pasado ese tiempo, se pierde. Una hora antes, todavía hay alguien en el barrio para cogerlo; diez minutos antes, muchos menos. Ninguna red puede pedir a sus equipos que vigilen la agenda y publiquen entre dos clientes. Carden lo hace por ellos, en pocos minutos.
En el salón nadie hizo nada. El hueco se llenó.
- Conectado en modo lectura
- Carden ve las citas del día en las agendas ya instaladas. Nunca modifica nada.
- Publicado en la cuenta del salón
- El hueco liberado sale en una historia en el Instagram y el Facebook del salón, con la imagen de la marca.
- Visto por quienes ya lo siguen
- No son desconocidos: sus seguidores, gente del barrio que esperaba un hueco allí.
No hay receta única
Tantos ajustes como salones.
Una red comparte una marca, no una única clientela. El salón de la estación, el del centro comercial y el del barrio residencial no viven las mismas jornadas. No hace el mismo corte a todos sus clientes: una sola regla para todos los salones es el mismo error. Carden parte de las jornadas reales de cada salón: de los datos, no de la intuición.
- Dos huecos guardados para el mismo sábado
- Sus sábados se llenan con días de antelación. Dos huecos ya no se pueden reservar con antelación: se abren el mismo día, con tarifa de última hora.
- Un hueco abierto entre semana
- Abre un hueco el miércoles para quien se decide esa misma mañana. Al precio habitual.
- Sin tarifa variable
- Rechaza cualquier suplemento: es su decisión. Los huecos guardados para el mismo día salen al precio habitual.
Salón muy solicitado
Salón de barrio
Salón fiel a su tarifa
Tres ejemplos de ajustes posibles en una misma red, no casos de clientes. El suyo se construye con sus cifras.
Para la central
Una clientela se renueva. Hay que dejarle la puerta abierta.
Los clientes se mudan, cambian de costumbres, se van. Una red solo se sostiene si otros ocupan su lugar. Y esos quieren disponibilidad, a veces inmediata —las urgencias de belleza existen—, mientras sus equipos quieren control. No hay que oponer acogida y calidad: la cuestión es el equilibrio. Carden lo ajusta salón por salón, sin tocar lo que ya funciona.
- Más facturación en cada salón
- Huecos que se perdían encuentran cliente, a la tarifa fijada. Cada hueco recuperado queda registrado: hora, servicio, salón.
- Comunicación local, fiel a la marca
- No es contenido por rellenar: un hueco disponible, publicado en la cuenta de cada salón, con la imagen de la red.
- Gestión desde la central
- Fija el marco una vez. Ve lo que recupera cada salón, y cuál se queda atrás.
Para sus franquiciados
Vivir de su oficio. No sobrevivir.
Un franquiciado saca adelante su salón a pulso. No tiene tiempo de vigilar la agenda ni de publicar entre dos clientes. Recibe una herramienta que trabaja mientras él trabaja.
- Nada que instalar
- Carden lee la agenda que ya tiene. Sin equipos, sin doble registro.
- Nada que decidir solo
- El marco viene de la central; el ajuste se construye con él. Puede pausarlo en cualquier momento.
- Ve lo que se publica
- Cada historia publicada le llega como notificación en la app Carden Pro.
El precio
Sin descuentos impuestos. Un hueco el mismo día es un servicio.
Malvender las cancelaciones enseña a la clientela a esperar la rebaja, y al final es el margen de la red el que paga. Carden hace lo contrario. Un hueco conseguido el mismo día tiene valor para quien lo coge: tiempo ganado, una urgencia resuelta. Sale a la tarifa que usted fija, indicada con claridad.
- La tarifa de la red, como mínimo
- Carden nunca baja un precio. Un descuento solo existe si lo decide el salón o la central.
- Una tarifa de última hora, como opción
- En los huecos guardados para el mismo día: el cliente paga la comodidad de tener un hueco ya.
- El 10 % del suplemento, nada más
- Sin comisión sobre los servicios habituales. Carden gana cuando el salón gana más, no antes.
La gama, por salón
La cancelación sale en una historia en el Instagram y el Facebook del salón. Llega a la gente a su casa.
9,90 € al mes por salón
DescubrirCarden detecta los huecos que conviene guardar para el mismo día y luego los abre a la clientela de última hora, con tarifa de última hora.
29,90 € al mes por salón, Story incluido
DescubrirCarden Story y Carden Last Minute funcionan en Francia y se abren país por país. La auditoría y Carden Salon están disponibles en todas partes.
Cómo se hace
Primero tres salones. Después la red, si las cifras acompañan.
La auditoría
Calculamos lo que se pierde entre la agenda y la jornada, en uno a tres salones.
El piloto
De cuatro a seis semanas, un ajuste por salón. Contamos los huecos recuperados.
La red
Cada salón conectado con usted, con su ajuste. El marco de la central vale en todas partes.
¿Hay que migrar toda la red para instalar Carden?+
No. Carden se conecta en modo lectura a las agendas que ya usa su red — Treatwell, Fresha u otra — y nunca modifica nada. Trabaja solo con lo que pasa en el mismo día. Sin migración, sin doble registro, nada cambia en el salón.
¿Quién decide: la central o cada salón?+
Los dos, cada uno en su nivel. La central fija el marco: la imagen de las historias, los servicios incluidos, los horarios y el número de publicaciones, el precio mínimo y el nivel de recargo permitido. Dentro de ese marco, cada salón recibe un ajuste construido sobre sus propias jornadas. Eso es lo que hace viable el despliegue en toda la red.
¿No dará la imagen de una red que malvende?+
No. Carden nunca propone un descuento por su cuenta: un hueco sale a la tarifa que fija la central o el salón —precio habitual, tarifa de última hora, o una oferta si la decide usted—. La historia desaparece en 24 horas y nunca toca la tarifa.
¿Cómo mide la central lo que aporta?+
Cada hueco recuperado queda registrado: la hora, el servicio, el salón y el canal por el que salió. Consolidado para la red y detallado salón por salón. El piloto se juzga con esas cifras, no con una demo.
¿Y los salones de la red que atienden sin cita?+
Van con Carden Salon, que se explica en la página de cadenas sin cita. Las dos lógicas conviven en la misma red sin estorbarse.
¿Cuál es el modelo de precios para un grupo?+
9,90 € (Carden Story) o 29,90 € (Carden Last Minute) al mes por salón. Sin comisión sobre los servicios habituales de los salones. En los huecos con tarifa de última hora, Carden se queda con el 10 % del suplemento, nada sobre el precio base. Para una red, la tarifa se define en el piloto. Carden Story y Carden Last Minute funcionan en Francia y se abren país por país; la auditoría y Carden Salon están disponibles en todas partes.
Un hueco perdido puede convertirse en un hueco que rinde.Empiece por tres salones.
La auditoría calcula lo que se pierde entre la agenda y la jornada y el piloto muestra lo que Carden recupera. Después decide usted, con sus cifras.