Auditoría de optimización · cadenas y franquicias
Lo que sus salones dejan escapar,y lo que prometen sin poder cumplirlo.
Salón por salón, en euros y en minutos, en uno a tres salones que usted elige. Gratis, y luego decide con sus cifras.
- Sin cambiar de agenda
- Sin compromiso para la red
- Cifras confidenciales
Lo que se queda vacío
En euros, a los precios del salón
Lo que se desborda
En minutos, servicio por servicio
- +100K
- usuarios cada mes
- 5/5
- en la App Store
Llevan su salón con Carden. Sus historias →
1 · Recoger
Un acceso de lectura. Un solo gesto en el salón.
El historial de los salones auditados, con su consentimiento: no se modifica nada. En el salón, el equipo toca una vez la tableta cuando un cliente se sienta. 48 horas para el historial, cuatro semanas en el salón, una primera cifra desde la primera semana.
Ejemplo · Salón Demo
Historial de la agenda
Solo lecturaSemana del 15 de septiembre
Inès
Color
Karim
Corte
Léa
Peinado
Sami
Barba
Nour
Gel
Yanis
Corte
Awa
Manicura
Clara
Color
✓ empezado a las 14:02
2 · Analizar
Lo que se queda vacío. Lo que se desborda.
Los huecos que se quedan vacíos, semana tras semana, en euros a los precios del salón. Y lo que se desborda: las duraciones reales por servicio y por persona, la capacidad real del día, la hora prometida cumplida o no.
Un servicio de 10 minutos en la agenda.
Medido: 19.
Ejemplo · Salón Demo
Huecos que quedaron vacíos
● sábado a las 11 y viernes a las 18, cada semana
previsto real
3 · Transformar
Palancas, salón por salón.
Las que ejecuta Carden — huecos guardados para el mismo día, historias, cola — y las que corresponden a la dirección: duraciones en la agenda, equipo, horarios.
Ejemplo · Salón Demo
Las palancas propuestas
- Guardar dos huecos el sábado a las 11, abiertos el mismo díaCarden Last Minute
- Anunciar en historias los huecos del viernes por la tardeCarden Story
- Pasar el corte infantil a 20 minutos en la agendaPlanificación
- Reforzar el equipo el sábado de 14 a 18 hDirección
Lo que recibe
Una página por salón. Nueve cifras.
- Lo que se deja de ganar
- Los huecos que quedaron vacíos, en euros, a los precios del salón.
- Las cancelaciones
- Cuántas, qué días y cuántas podrían haberse recuperado ese mismo día.
- Los no-shows
- Cuántos y en qué servicios.
- La antelación de reserva
- Con cuántos días de antelación se llena el salón, y si rechaza al cliente del día.
- La espera y los que se van
- Para los centros sin cita: espera real y clientes que se fueron.
- El salón en su mercado
- Precios y densidad de la zona, gracias a Carden Index (Francia).
- La diferencia previsto / real
- Las duraciones reales frente a las previstas, por servicio y por persona.
- La capacidad real
- La planificación del día, convertida en horas realmente disponibles.
- La hora prometida
- La parte de clientes atendidos a la hora anunciada, y la hora en que se descuelga.
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Para la central
Cómo se calcula.
- Las duraciones
- Observadas visita a visita, servicio a servicio, con el número de mediciones en que se basa cada una.
- La capacidad
- La planificación prevista, convertida en horas reales a partir de las duraciones observadas.
- La afluencia
- Una previsión hora a hora, construida con las visitas del salón y contrastada con lo que pasa de verdad.
Lo que no hacemos: los datos de un salón no sirven a otro sin acuerdo por escrito.
Lo que pregunta la dirección.
¿Tiene un solo salón? Descubra Carden Story
¿En cuántos salones?+
De uno a tres para empezar, elegidos por usted. Suficiente para ver lo que la red deja escapar, y pocos como para no comprometer nada más allá.
¿Qué datos hay que facilitarles?+
Con agenda, acceso de solo lectura al historial de los salones auditados, con su consentimiento: no se modifica nada en su software. En el salón, un solo gesto: el equipo toca una vez la tableta cuando un cliente se sienta. En una red sin cita, mide Carden Salon, con un quiosco o un código QR.
¿Cuánto tiempo lleva?+
Con agenda, 48 horas laborables tras el acceso al historial. En el salón, cuatro semanas de medición, con una primera cifra desde la primera semana.
¿Qué recibimos?+
Una página por salón y nueve cifras: lo que se queda vacío (lo que se deja de ganar en euros a los precios del salón, cancelaciones, no-shows, antelación de reserva) y lo que se desborda (duraciones reales, capacidad, hora prometida), con las palancas — las que Carden puede ejecutar y las que corresponden a la dirección.
¿Compromete a la red?+
No. La auditoría sirve para decidir con cifras. Si no hay nada que recuperar, también lo sabrá.
¿Nuestras cifras son confidenciales?+
Sí. Nunca se publican, ni se venden, ni se usan en nuestra comunicación, y los datos de un salón no sirven a otro sin acuerdo por escrito. Puede pedir su eliminación en cualquier momento.
Sus salones pierden tiempo y dinero.La auditoría le dice dónde y cuánto.
Escríbanos qué salones quiere auditar: le responderemos con el proceso y el calendario.