In Carden Salon
Un totem all’ingresso.Il suo posto in cinque secondi.
Un totem all’ingresso o un QR code in vetrina. Il cliente prende il turno da solo e Carden lo inserisce tra i tuoi appuntamenti. Una sola coda, e il team non deve alzare la testa.
- Carden Salon, 109 € al mese per salone. L’hardware lo acquista il salone.
Demo del totem Carden: la vetrina mostra «disponibile tra 20 minuti», il cliente sceglie la sua lingua tra otto, il trattamento in foto, la professionista, digita il nome e riceve il suo numero con un orario stimato.
Cosa cambia con Carden
L’accoglienza si gestisce senza il team.
- Tre scelte, non un modulo
- Il servizio, la persona se il cliente ne ha una preferita, ed è fatta. Nessun indirizzo e-mail, nessuna password.
- Un totem, o solo un QR code
- Il totem crea un’accoglienza visibile fin dall’ingresso. Il QR code, attaccato in vetrina, permette di provare senza comprare hardware.
- Tra i tuoi appuntamenti
- Il totem inserisce ogni cliente di passaggio tra gli appuntamenti già presi in agenda. Una sola coda, senza doppio inserimento.
- Con i tuoi colori
- Lo schermo mostra il tuo nome, il tuo logo e i tuoi servizi. Il cliente non ha l’impressione di usare uno strumento esterno.
Tre formati
Totem, a parete o sul bancone. Lo stesso percorso.
Il totem
Su piedistallo, all’ingresso o in vetrina. Visibile dalla strada.
Lo schermo a parete
Fissato al muro o a una colonna. Non occupa spazio a terra.
Il chiosco iPad
Un tablet sul suo supporto, appoggiato sul bancone.
Non hai ancora un totem?
Basta un poster in vetrina.
Un QR code sulla porta: il passante lo scansiona e lo stesso percorso si apre sul suo telefono. Il totem lo aggiungi quando vuoi.
Hello · Bonjour · Hola · 你好 · مرحبا
Passa un turista? Carden gli parla nella sua lingua.
Un turista inglese in vacanza passa davanti a un centro massaggi thai, a Parigi. La vetrina mostra «Available in 20 min». Tocca EN, sceglie il trattamento, prende il ticket. Nessuno ha dovuto parlare inglese.
- Otto lingue, un tocco
- Il cliente sceglie la sua già dalla schermata iniziale del totem.
- Il suo numero, il suo orario
- Il ticket appare nella sua lingua, con l’orario stimato.
- Niente da tradurre
- Il tuo team riceve una prenotazione come le altre. Nome, trattamento, orario.
Come funziona
Tre passaggi, poi più niente da fare.
Il cliente sceglie il servizio
Sul totem o sul telefono dopo aver scansionato il QR code. L’elenco è il tuo listino.
Il cliente prende il turno
La sua posizione e il tempo stimato appaiono subito. Niente da creare, niente da installare.
Aspettare dove si vuole
In sala o fuori. Il telefono lo avvisa quando il suo turno si avvicina.
Le domande che ci fanno più spesso.
Un’altra domanda?Scrivici: risponde il fondatore, non un’IA.
WhatsApp direttoDevo comprare un totem per iniziare?+
No. Basta un QR code in vetrina o sul bancone, e non costa nulla. Il totem crea un’accoglienza visibile fin dall’ingresso, ma può arrivare in un secondo momento, se lo desideri.
Che hardware serve per il totem?+
Un tablet e un supporto. L’hardware lo acquista il salone: scegli tu il modello ed eviti un noleggio in più.
Il cliente deve creare un account?+
No, mai. Sceglie il servizio ed è fatta. Chiedere una registrazione a chi vuole solo un taglio è il modo migliore per vederlo andare via.
Funziona se prendo anche appuntamenti?+
Sì. I turni presi al totem e i tuoi appuntamenti esistenti finiscono in un’unica coda, secondo le tue regole. È anzi il caso più comune.
E il cliente senza smartphone?+
Il totem stampa o mostra il suo numero, e lo schermo in sala indica a che punto è la coda. Il telefono è una comodità, non una condizione.
La cosa più semplice: vederlo dal vivo.Te lo mostriamo noi.
Carden Salon, 109 € al mese per salone. L’hardware lo acquista il salone.