I dati Carden · catene e franchising
Quanto perde ogni salone, in euro.Mentre la giornata passa.
Attesa reale, clienti andati via, durata dei servizi, posti vuoti: rilevati in salone, al minuto, con le stesse regole ovunque. Sapete dove intervenire per primi, e quanto vale.
- Senza cambiare agenda
- Pilota su 1–3 saloni
- Dati esportabili
Montparnasse · sabato
6 clienti andati via
Nation · questo mese
Turni ricalibrati sui picchi
Sei misure
Rilevate in salone, non in un foglio di calcolo.
Misurate allo stesso modo in ogni punto vendita: i vostri saloni si possono finalmente confrontare.
- Chi se ne va, finalmente contato
- I clienti entrati e usciti senza essere serviti, per salone e per ora.
- Dove la domanda c’è e dove la rete la respinge.
- L’attesa reale
- Mediana e picco, rilevati a ogni passaggio — non l’attesa annunciata.
- Quale centro mantiene la promessa, quale cede il sabato.
- Il tasso di servizio
- Serviti su entrati. Il numero che dice se un punto vendita assorbe il suo flusso.
- Uno standard verificabile, uguale per tutti i centri.
- La durata effettiva
- Il tempo reale di ogni servizio, registrato con orario, confrontato con la durata del listino.
- Un listino ricalibrato su quello che il personale fa davvero.
- Il flusso orario
- Quanti entrano, a che ora, in che giorno — salone per salone.
- Rinforzare il personale nella fascia giusta invece di distribuirlo a caso.
- L’anticipo di prenotazione
- Con quanto anticipo ogni salone è prenotato, e quando l’agenda è piena.
- I saloni che rifiutano i clienti in giornata senza saperlo.
Senza appuntamento
Senza appuntamento
Senza appuntamento
Entrambi
Entrambi
Su appuntamento
Per iniziare
L’audit di ottimizzazione: i vostri numeri prima di ogni decisione.
- Scegliete voi
- Da uno a tre saloni. Uno che va bene, uno in difficoltà: spesso è il confronto più eloquente.
- Carden misura
- Su appuntamento, leggendo lo storico. Senza appuntamento, registrando ogni passaggio.
- Decidete voi
- Il mancato guadagno per salone, le leve quantificate, e il seguito se ha senso.
In base alla vostra rete
Due reti, due domande.
La vostra rete lavora su appuntamento.
Quanti posti lasciano vuoti in giornata i vostri saloni? E quanti se ne possono recuperare?
Carden per le cateneIl senza appuntamento è la vostra promessa.
Viene mantenuta in ogni centro, il sabato alle 17? E dove cede?
Carden per le catene senza appuntamentoPer collocare ogni salone nel suo mercato: Carden Index, il nostro osservatorio di 230.000 attività della bellezza in Francia.
Cosa chiede la direzione.
Un’altra domanda?Scrivici: risponde il fondatore, non un’IA.
WhatsApp direttoDa dove vengono i numeri?+
Dal salone stesso. In una rete su appuntamento, Carden legge le agende esistenti, con l’accordo di ogni salone. In una rete senza appuntamento, ogni passaggio viene registrato da Carden Salon, dal ticket alla poltrona. Nessuna stima di mercato, nessuna media importata.
Bisogna cambiare gli strumenti della rete?+
No. Una rete su Treatwell o Fresha tiene la sua agenda: Carden la legge. Solo i centri senza appuntamento che vogliono misurare il flusso installano Carden Salon — per iniziare bastano un totem o un QR code.
Come si comincia?+
Con l’audit di ottimizzazione, su uno a tre saloni scelti da voi. Vedete i vostri numeri prima di decidere qualsiasi cosa per il resto della rete.
I dati possono entrare nei nostri strumenti di controllo di gestione?+
Sì: sono esportabili, salone per salone. Il formato si decide durante il pilota, con il vostro team.
A chi appartengono i dati?+
Alla rete. Ospitati in Europa, conformi al GDPR, mai pubblicati né rivenduti, ed esportabili in qualsiasi momento, anche alla fine del contratto.
I vostri saloni perdono soldi.Scoprite dove, e quanto.
L’audit di ottimizzazione parte da uno a tre saloni scelti da voi. Gratuito, senza impegno.