Instituts de beauté & spas
Une cabine vide à 15 h, ça ne se rattrape pas demain.
Soins visage, épilation, massage : vos prestations se vendent à l’heure et ne se stockent pas. Carden remplit les cabines libres du jour avec la clientèle qui décide maintenant — sans toucher à vos abonnements ni à vos forfaits.
Réponse sous 48 h. Aucun engagement, aucun rappel commercial.
1 h
de cabine perdue à chaque soin annulé la veille
2 j
les creux de milieu de semaine que la demande du jour peut combler
0
changement pour votre caisse et vos fiches clientes
48 h
pour recevoir votre audit chiffré, gratuitement
On connaît votre journée
Trois choses qui vous coûtent, tous les jours.
Le soin annulé la veille pour rien
Une heure de cabine réservée depuis trois semaines saute la veille au soir. La cabine, l’esthéticienne et le créneau sont là — la cliente, non. Personne ne prendra la place à 20 h.
Les creux de milieu de semaine
Mardi et mercredi, deux cabines tournent à moitié. Le week-end, vous refusez du monde. Votre demande et vos disponibilités ne se rencontrent jamais au bon moment.
Les forfaits qui ne reviennent pas
Une cliente avec dix séances payées qui espace ses venues, c’est du chiffre déjà encaissé mais des cabines qui restent vides — et une fidélité qui s’effrite en silence.
Ce que Carden change
Une heure de cabine ne se garde pas au chaud jusqu’à demain.
Le créneau libéré repart le jour même
Dès qu’un soin saute, la place est proposée à votre clientèle locale, avec la prestation et l’heure. Une story part, une cabine se remplit.
Des places gardées pour le jour J
Vous décidez de garder une ou deux plages par jour pour la demande spontanée — celles qui partiraient de toute façon en dernier. Elles se libèrent automatiquement si personne ne vient.
Vos forfaits relancés au bon moment
Une cliente avec des séances en cours voit passer la place libre de cet après-midi. Elle revient plus souvent, sans qu’on l’appelle.
Vos prix intacts
Un créneau flash n’est pas une réduction : c’est une place rare, annoncée à temps. Vos tarifs et vos forfaits ne bougent pas.
Comment ça marche
Trois étapes, une matinée, puis plus rien à faire.
Carden ne remplace aucun de vos outils. Il se branche sur ce que vous avez déjà et travaille sur ce que personne ne récupère aujourd’hui : les places du jour.
Votre agenda
Planity, Fresha ou votre cahier
Carden
Détecte le créneau libre, prépare la story
Publiée depuis votre compte
La même story, au même moment
On se branche sur votre agenda
Planity, Fresha, un autre logiciel — ou une page de réservation que l’on vous fournit si vous n’en avez pas. Lecture seule, avec votre accord, sans double saisie.
Vous validez votre modèle une fois
Vos couleurs, vos prestations, vos horaires de publication, la part de places que vous gardez pour le jour même. Cinq minutes, une seule fois.
La première place libérée fait le reste
Détection automatique, place reproposée, cliente servie, euro compté. Vous n’avez plus qu’un geste : valider — ou ne rien faire.
Quel que soit votre format
Quatre façons d’exercer, le même trou dans la journée.
Une place vide ne coûte pas la même chose selon votre organisation. Carden s’adapte à la vôtre.
Institut de beauté
Épilation, soins visage, ongles : des durées courtes qui se recombinent facilement dans la journée.
Spa & centre de bien-être
Cabines et modelages : les prestations longues sont les plus coûteuses à perdre.
Institut en centre commercial
Vous vivez aussi du passage : une part des cabines reste ouverte au jour même.
Institut avec abonnements
Vos abonnées voient les places libres du jour et reviennent plus souvent, sans relance.
Avant / après
Ce que change une place reproposée à temps.
Aujourd’hui
Avec Carden
Le soin de 15 h saute la veille au soir : la cabine restera fermée
La place est reproposée le matin même à votre clientèle locale
Mardi et mercredi, deux cabines tournent à moitié
Des places gardées pour la demande spontanée, libérées seules si elle ne vient pas
Vos abonnées espacent leurs venues, personne ne les relance
Elles voient la place de cet après-midi passer et reprennent le rythme
Remplir signifiait baisser les prix ou lancer une offre
Une place rare annoncée à temps — vos tarifs et vos forfaits ne bougent pas
Vous vous dites peut-être
« J’ai déjà un logiciel de caisse et de fiches clientes. »
Gardez-le. Carden ne gère ni votre caisse ni vos fiches — il lit vos disponibilités et remplit ce qui allait rester vide. Aucune migration, aucune double saisie.
Avant de nous croire
Demandez l’audit : vos créneaux perdus, vos no-shows et votre manque à gagner, chiffrés avec vos propres prix. Vous jugez sur vos chiffres, pas sur nos promesses.
Voir un exemple de rapportCe qui ne changera pas
Vos outils, vos clients, vos données restent les vôtres.
Aucun outil à remplacer
Carden se branche en lecture sur l’agenda que vous utilisez déjà. Pas de migration, pas de double saisie, pas de formation d’équipe.
Rien sur votre tarif habituel
Nous ne prenons rien sur vos prix. Quand une place part au-dessus de votre tarif, nous prenons 10 % de la majoration — jamais de votre prix de base, et jamais sur vos clients habituels.
Vos données, exportables
Hébergées en Europe, conformes au RGPD, exportables en un clic à tout moment — y compris le jour où vous décidez de partir.
Le fondateur au bout du fil
Pas de centre d’appel : c’est l’équipe qui construit le produit qui répond, en français, et qui vient sur place quand il le faut.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande avant de signer.
Une question qui n’est pas là ? Écrivez-nous — c’est le fondateur qui répond.
Poser une questionJ’ai déjà un logiciel de caisse et de fiches clientes.+
Gardez-le. Carden ne remplace ni votre caisse, ni vos fiches, ni votre agenda : il lit vos disponibilités et remplit ce qui allait rester vide. Aucune migration, aucune double saisie.
Est-ce que ça oblige à casser les prix ?+
Non. Un créneau flash n’est pas une réduction : c’est une place rare annoncée à temps. Vos tarifs, vos forfaits et vos abonnements restent exactement les mêmes.
Comment ça marche avec des soins de durées différentes ?+
Carden connaît la durée de chaque prestation et ne propose que ce qui rentre réellement dans le trou disponible. Un créneau d’une heure ne se verra jamais proposer un soin de quatre-vingt-dix minutes.
Et mes clientes en abonnement ou en forfait ?+
Elles sont souvent les premières à réagir : elles ont déjà payé, elles cherchent le bon moment. Voir passer une place du jour les fait revenir plus souvent, sans qu’il faille les appeler.
Combien de temps pour être opérationnel ?+
Une matinée. On se branche sur votre agenda, vous validez votre modèle de story une fois, et la première place libérée fait le reste.
Que se passe-t-il si personne ne prend la place ?+
Rien — vous êtes exactement dans la situation où vous seriez sans Carden, et vous ne payez rien de plus. Vos trois premières places rattrapées sont offertes, ce qui vous permet de juger sur vos propres chiffres.
Vous n’êtes pas au bon endroit ?
Chaque métier perd ses créneaux à sa façon.
On a écrit une page par métier, avec ses horaires, ses annulations et ses mots. Trouvez la vôtre.
Voir les chiffres de votre ville sur le Carden IndexLa prochaine place annulée tombera cette semaine.
Réponse sous 48 h. Aucun engagement, aucun rappel commercial.