MCB, le salon n°1 des pros beauté10-12 oct. · Stand E103 · lun. 15 h

Carden Story

Une annulation de dernière minute ?On prévient vos abonnés.

Branché sur votre agenda, Carden publie la place en story sur votre Insta, à votre nom. Vos abonnés la voient, l’un d’eux la prend. Rentable dès la première place reprise.

Publié surInstagramFacebook
  • 9,90 € par mois ensuite
  • Vous gardez Planity ou votre agenda
  • Sans engagement

Quand un rendez-vous est annulé, quand il reste des places, ou quand vous posez une offre, Carden prépare la story automatiquement et la publie sur votre Instagram.

Un rendez-vous a sauté — la place repart

Des clients de dernière minute, ou beaucoup de passage ? Voir Carden Salon

+100K
utilisateurs chaque mois
5/5
sur l’App Store

Ils font tourner leur salon avec Carden. Leurs histoires →

  • Nails Queen
  • Stella B.
  • Barber Cut
  • Barber King
  • Barber District
  • La Station Beauté
  • 17th Barbers
  • Barber Avenue
  • Barbe Noire
  • Gentlemen’s Barber
  • The Barber Station

En vidéo

Samedi, 15h10. Une annulation, et ce que Carden en fait.

Une heure avant, la place se libère, et personne n’est en liste d’attente. Vous avez les mains dans la couleur. Carden prévient vos abonnés en story, et l’un d’eux la prend.

0:00 / 0:00

De l’annulation à la réservation

Une cliente annule. Une autre prend sa place. Vous n’avez rien fait.

  1. Elle annule

    Sa place de 15 h 30 se libère.

  2. La story part

    Sur votre Insta, à votre nom.

  3. Une abonnée la voit

    Entre deux stories, dans le métro.

  4. Le créneau s’est rempli

    Par le lien de votre profil, sans vous.

Le calcul

Vos annulations ont un prix. Story coûte 9,90 €.

62 % des clients annulent moins de 24 h avant (enquête Fresha, Royaume-Uni, décembre 2025). Faites le calcul pour votre salon.

3
35 €

Chaque mois, environ 13 places vides :

455 €

qui ne rentrent pas dans votre caisse.

Une seule place reprise paie Story.9,90 € par mois, premier mois offert.

Essayer un mois gratuit

Ce qui part sur votre compte

Trois stories, et vous n’en écrivez aucune.

Carden publie dans trois cas, et vous choisissez lesquels. Chaque story porte le nom de votre salon, votre logo et la photo de votre prestation. Voici exactement ce que vos abonnés reçoivent.

  • Annulation
  • Derniers créneaux
  • Promo flash
  • Story « Place libérée » publiée par Carden pour Institut ÉclatInstitut Éclat
  • Story « Offre du jour » publiée par Carden pour Maison FadeMaison Fade
  • Story « Places du jour » publiée par Carden pour Atelier VernisAtelier Vernis
  • Story « Place libérée » publiée par Carden pour Atelier LumièreAtelier Lumière
  • Story « Offre du jour » publiée par Carden pour Beauty MinuteBeauty Minute
  • Story « Places du jour » publiée par Carden pour Maison FadeMaison Fade
  • Story « Place libérée » publiée par Carden pour Beauty MinuteBeauty Minute
  • Story « Offre du jour » publiée par Carden pour La Station BeautéLa Station Beauté
  • Story « Places du jour » publiée par Carden pour Beauty MinuteBeauty Minute
  • Story « Place libérée » publiée par Carden pour Maison FadeMaison Fade
  • Story « Offre du jour » publiée par Carden pour Atelier VernisAtelier Vernis

Des stories générées par Carden.

Votre audience, pas des inconnus
Ils vous suivent déjà. La place arrive chez eux, là où ils sont.
Jamais intrusif
Pas de SMS, pas d’e-mail : une story, qu’ils regardent de toute façon.
Soigné, et sans vous
À votre nom, avec votre logo. Vos clients voient une place, pas une pub.

La mise en place

2 min
pour vous inscrire, depuis votre téléphone.
10 min
pour relier votre agenda et votre Insta — avec nous au téléphone si vous voulez.
0 min
par jour ensuite. Les places partent toutes seules.

Carden Story

9,90 €/ mois

Premier mois offert, sans engagement. Vous gardez Planity ou votre agenda.

Au fauteuil

Ceux qui l’utilisent tous les jours en parlent.

Nails Queen

Carden a révolutionné la gestion de nos clientes last-minute et sans rendez-vous. Nous servons plus de clientes, avec une expérience fluide et sans stress — pour elles comme pour nous.
Jasmine

Jasmine

Au fauteuil · Nails Queen

Barber Cut

Les jours de forte affluence, Carden gère tout le parcours client de façon automatisée et optimisée. On se sent tellement plus sereins au salon !
Jeffy

Jeffy

Au fauteuil · Barber Cut

Barber King

Avant, on jonglait entre plusieurs outils. Aujourd’hui tout est centralisé — on voit tout en un clin d’œil et on agit plus vite sur les créneaux libres.
Yese

Yese

Au fauteuil · Barber King

Leurs histoires

Et quand Story ne suffit plus

Deux autres situations, deux autres réponses.

Carden Last Minute

Complet des jours à l’avance ? Vos clients, eux, veulent une place aujourd’hui.

Carden repère les créneaux à garder pour le jour même, puis les ouvre à vos clients de dernière minute, au tarif que vous fixez. Vos heures les plus demandées vont à ceux qui paient pour les avoir.

47 % des rendez-vous beauté sont pris moins de 24 h à l’avance.Données de réservation Treatwell, Royaume-Uni, 2026

Découvrir Carden Last Minute
Carden Salon

Des clients arrivent sans prévenir, et l’entrée déborde ?

La borne prend le ticket. Vos rendez-vous Planity et les clients de dernière minute passent dans une seule file, avec un SMS juste avant leur tour.

Découvrir Carden Salon

Groupes et réseaux

Plusieurs salons ? On mesure, on calibre, on compare.

Durées réelles des prestations, créneaux perdus, demande heure par heure : pour chaque salon, les chiffres pour recaler l’agenda et décider. On commence par un audit, sur vos propres données.

Ce qu’on nous demande avant de commencer.

Une autre question ?Écrivez-nous : c’est le fondateur qui répond, pas une IA.

WhatsApp direct
Est-ce que je dois changer d’agenda ?+

Non. On ne remplace pas votre agenda : on rattrape ce qu’il laisse filer. Carden se branche sur votre agenda actuel, avec votre accord, et se contente de le lire. Il vous faut seulement un compte Instagram professionnel — gratuit, il se change en deux minutes dans l’appli.

Je ne suis pas sur Planity, ça marche quand même ?+

Dites-nous quel logiciel vous utilisez — Fresha, Treatwell, Booksy ou un autre. On regarde avec vous comment le brancher, et vous ne payez rien tant que ce n’est pas fait.

Comment le client réserve la place ?+

La story indique « Réservez depuis notre profil ». Il touche le nom de votre salon, puis le lien de réservation de votre profil — celui que vous avez déjà. La réservation arrive dans votre agenda, comme d’habitude.

La story part combien de temps après l’annulation ?+

En général dans les dix minutes, pendant vos horaires de publication. Pour une place à 15 h 30 annulée à 14 h, vos abonnés la voient bien avant l’heure.

Mes abonnés vont croire que le salon est vide ?+

Non. Ils voient une place qui vient de se libérer : ça arrive dans tous les salons, même les plus pleins. La story disparaît au bout de 24 h et votre fil ne bouge pas.

Et si je veux arrêter ?+

Vous arrêtez quand vous voulez, sans engagement. Le premier mois est offert : vous jugez sur vos propres places reprises avant de payer quoi que ce soit.

Une annulation, c’est pas une perte.C’est une story.

Branchez Carden aujourd’hui : la prochaine place libérée partira toute seule chez vos abonnés. Premier mois offert, sans engagement.