Dans Carden Salon
Attendre debout n’a jamais rempli un salon.Attendre ailleurs, revenir pile à l’heure.
Le ticket vit sur le téléphone du client. Il va boire un café, faire une course, et il reçoit un message quand son passage approche. Votre salle d’attente n’est plus une condition.
- Carden Salon, 109 € par mois et par salon, matériel non compris.
Démonstration du ticket Carden sur téléphone : la réservation confirmée, la file qui avance avec une vidéo pour patienter, « C’est bientôt à vous » puis « Passage imminent », la notation qui envoie vers Google, et les liens du salon.
Ce que Carden change
Le ticket suit le client, pas l’inverse.
- Dans le navigateur, sans appli
- Un lien, et le ticket est là. Aucune application à installer, aucun compte à créer — c’est la condition pour que ça marche avec une clientèle de passage.
- Le rang et le temps bougent
- Le client ne voit pas une estimation figée : son ticket se met à jour au fil de la journée, y compris quand le salon prend du retard.
- Un message avant le passage
- Un seul, envoyé au bon moment. Pas de rappel toutes les dix minutes : le but est qu’il revienne, pas qu’il coupe ses notifications.
- Votre capacité n’est plus votre salle
- Les clients qui attendent dehors ne saturent pas l’entrée. Le samedi tient sans que personne attende debout.
Comment ça marche
Trois étapes, puis plus rien à faire.
- 1
Le tour est pris
À la borne, par QR code ou depuis votre lien de réservation. Le ticket s’ouvre sur le téléphone.
- 2
Le client s’en va
Un café, une course, la voiture. Son ticket reste ouvert et continue de se mettre à jour.
- 3
Un message, et retour à l’heure
Le message part quand son passage approche, en tenant compte du retard réel du salon.
Ce qu’on nous demande le plus souvent.
Une autre question ? Écrivez-nous : c’est le fondateur qui répond, pas une IA.
WhatsApp directFaut-il installer une application ?
Non. Le ticket s’ouvre dans le navigateur du téléphone, comme une page web. C’est délibéré : demander une installation à quelqu’un qui veut juste une coupe revient à le perdre.
Combien de messages le client reçoit-il ?
Un avant son passage. Nous ne multiplions pas les rappels : c’est le meilleur moyen de faire ignorer le seul qui compte.
Et si le client ne revient pas à temps ?
Vos règles s’appliquent — le passage suivant démarre, et le retardataire est repositionné ou son ticket est clos. Vous fixez le délai de tolérance.
Le client peut-il suivre son tour sans donner son numéro ?
Oui, la page du ticket suffit à suivre son rang. Le numéro sert au message d’avant passage : sans numéro, pas d’alerte, mais le ticket fonctionne.
Le plus simple : le voir en vrai.On vous le montre.
Carden Salon, 109 € par mois et par salon, matériel non compris.
